よくあるご質問

1. 製品と互換性

いいえ、写真に写っている車は展示目的のみです。

QCarLab製品は、ホットウィール、マッチボックス、トミカ、Mini GTなどの人気ブランドや、その他の同様のモデルを含む、お客様ご自身の1:64スケールダイキャストコレクションを飾るために設計されています。

お気に入りの車を持ってきて、自分だけの自動車ディスプレイを作りましょう。

当社の製品は自動車コレクター向けに特化して設計されており、厳選された素材で製造され、すっきりとしたプレミアムなディスプレイ体験を実現します。

各製品は精密に製造され、出荷前に品質チェックが行われます。一部のコンポーネントでは高度な製造技術が使用される場合がありますが、最終的な組み立てと仕上げにより、一貫したコレクターグレードの製品が保証されます。

はい、お客様にお届けする製品は、当社のウェブサイトに掲載されている写真とほぼ同じです。

ただし、照明、画面設定、製造工程での若干のばらつきにより、多少の違いが生じる場合があります。これらの自然な違いは、製品の品質や機能には影響しません。

各製品は、お客様のコレクションにユニークなディスプレイ空間を作り出すのに役立つように作られています。

当社では、収集家向けのすっきりとした長持ちするディスプレイを作成するために、高品質のアクリル、耐久性のあるプラスチック、プレミアムな仕上げコンポーネントなど、厳選された素材を使用しています。

すべての製品は、当社の品質基準を満たしていることを確認するために、出荷前に検査されます。

2. 配送とご注文

すべてのご注文は、完璧な状態でお手元に届くよう、発送前に丁寧に準備し、検品を行っております。

ほとんどのご注文は1～3営業日以内に処理されます。

発送後、お届けまでにかかる日数は、通常、お客様の所在地によって7～15営業日です。

ご注文品が発送され次第、追跡番号をお知らせいたします。

はい、世界中に発送しています。

お住まいの地域に基づいた配送オプションと配送予定日は、チェックアウト時に表示されます。

また、期間限定で送料無料キャンペーンも実施しています。最新のキャンペーンについては、ウェブサイトのバナーをご確認ください。

計画は変更される可能性があることを理解しております。

ご注文後24時間以内であれば、ご注文のキャンセルをリクエストできます。

この期間を過ぎると、ご注文の処理がすでに開始されており、キャンセルできなくなる場合があります。

ご注文に関してご不明な点がございましたら、help@qcarlab.comまでお問い合わせください。

3. 互換性とお手入れ

当社の製品は、1:64スケールのダイキャストカー専用に設計されています。

ほとんどの人気のある1:64モデルと互換性があります。車の形状やデザインの違いにより、一部の特大モデルやユニークな形状のモデルは、フィット感が異なる場合があります。